VANLIGA FRÅGOR
KOMMER SAMMA STÄDERSKA VARJE GÅNG?
Du kommer att ha en fast städerska för ditt hem. Vid sjukdomsfall eller andra plötsliga omständigheter kommer vi att erbjuda dig en vikarie eller så skjuter vi upp städningen till ett senare tillfälle.
HUR FUNGERAR RUT-AVDRAGET?
RUT-avdraget innebär att du som kund endast betalar halva kostnaden för utfört arbete. Du behöver inte tänka på detta, vi på Radian sköter allt administrativt med Skatteverket. Du får en faktura från oss via email och ett skinande rent hem.
VAD HÄNDER OM NÅGOT GÅR SÖNDER ELLER FÖRSVINNER?
Vår personal är försäkrad under arbetstid, detta inkluderar även eventuella skador som uppkommer under arbetstid. Vår personal fotar då det som hänt och skickar till sin arbetsledare som sedan kontaktar dig. Vid övriga frågor kan du alltid ringa oss på 010-510 19 19.
KAN JAG VARA HEMMA?
Självklart, detta innefattar även eventuella husdjur som bor med dig. Vår personal behöver dock åtkomst till de utrymmen som du vill ha städade. Vi vill gärna veta i förväg ifall det finns djur i bostaden då vissa i vår personal kan ha allergier.